FFF bezoek aan Rotterdam The Hague Airport

Op donderdag 10 november jl. waren we uitgenodigd door gastheer Jeroen Verhoeven, manager Financiën en Personeelszaken van de luchthaven. Ruim 20 Financials hebben deelgenomen aan dit zeer interessante bedrijfsbezoek.

Na de ontvangst met koffie en een lokale lekkernij (Overschiese kontjes) vertelde Jeroen Verhoeven over de historie van de luchthaven, waarin de luchthaven o.a. een 100% dochter werd van de Schiphol Group, over het heden en over de toekomstverwachtingen voor de luchtvaart in Rotterdam. Belangrijke aspecten daarbij zijn de positie van de luchthaven in de ogen van de politiek en de naaste omgeving. Dit maakt het werken op managementniveau bij zo'n organisatie ook zo interessant want waar de luchthaven jaren geleden altijd in strijd lag met de gemeentepolitiek, wordt juist de laatste jaren veel in harmonie gesproken over de mogelijkheden van de luchthaven binnen de wettelijk vastgestelde geluidsgrenzen. Ook de marketing van de luchthaven naar de naaste omgang heeft ervoor gezorgd dat er minder klachten en meer begrip is ontstaan voor de luchthaven, die inmiddels aan ca. 2500 medewerkers werk biedt, hiervan ca. 130 in dienst van de luchthaven zelf, voornamelijk brandweer en beveiliging.

Jeroen presenteerde ook het dashboard waarmee de luchthaven alle processen beheert, vanzelfsprekend tot groot genoegen van de aanwezigen. Als groei in omzet moeilijk is, wordt Costcontrol steeds belangrijker.

Na de presentatie werden we door Anita Wadman, verantwoordelijk voor marketing, als VIP's rondgeleid over de luchthaven. Na de Security check een verhaal over en zicht op de vertrekhal (nu in grote verbouwing om nog cliëntvriendelijker te worden). Vervolgens werden we door Rinus in de bus rondgereden over het terrein. Waar we in de brandweerkazerne uitleg kregen over deze organisatie en de materialen. Als afsluiting van dit onderdeel verzorgde de brandweer een korte demo met de zware bluswagen, gelukkig was de straal de andere kant op gericht. Als klap op de vuurpijl van deze rondrit werden we getrakteerd op een rit op volle snelheid over de start en landingsbaan, speciaal voor diegenen die nog niet eerder van deze luchthaven zijn vertrokken.

Na terugkomst nog een afsluitende borrel met hapjes, ons aangeboden door de luchthaven.

Kortom een uiterst geslaagd bezoek waarin Jeroen en Anita bij een ieder een warm gevoel voor  Rotterdam the Hague Airport hebben gewekt. De luchthaven heeft zich ontwikkeld tot een laagdrempelige luchthaven met korte doorlooptijden, voldoende gezellige horeca en een hoge mate van service. Een uitstekende uitvalsbasis voor zakenreizen, stedentrips en vakantiereizen.

Laatste Nieuws

Lid worden van de vereniging